Nintendo Switch 2 Đơn đặt hàng trước: Buổi ra mắt hỗn loạn

Khi tôi viết điều này lúc 11:30 tối CT, đã qua giờ đi ngủ thông thường của tôi vào một đêm làm việc, tôi là một trong vô số cá nhân, dường như từ khắp nơi trên thế giới và hơn thế nữa, cố gắng đặt hàng trước Nintendo Switch 2. Tuy nhiên, sự ra mắt là bất cứ điều gì ngoài sự suôn sẻ, khiến nhiều người, bao gồm một phần đáng kể nhân viên IGN, đối mặt với một tàu lượn siêu tốc và những chiến thắng thỉnh thoảng trong việc đảm bảo bảng điều khiển của họ.

Tại Walmart, những người mua háo hức nhanh chóng được đưa vào hàng đợi kỹ thuật số, di chuyển với tốc độ của một số người, dẫn đến mua hàng thành công, trong khi những người khác vẫn bị mắc kẹt mà không có kết thúc rõ ràng. Những người quản lý để đạt được thanh toán gặp phải thông báo lỗi bất ngờ, thêm vào sự thất vọng.

Target ban đầu dường như cung cấp trải nghiệm mượt mà hơn mà không cần xếp hàng, nhưng chẳng mấy chốc, các báo cáo tràn vào màn hình lỗi và hủy bỏ đột ngột, khiến người mua khởi động lại quá trình từ đầu. Một số người thậm chí còn tìm thấy bảng điều khiển biến mất một cách bí ẩn khỏi xe của họ.

Nintendo Switch 2 đã bán hết ngay tại Target. Đây là một người anh em. Tôi đã làm mới vào lần thứ hai, nó tròn 12 giờ sáng. Trên thực tế không thực tế pic.twitter.com/laq4lc03qw

- Kenj (@KenJDX) 24 tháng 4 năm 2025

Các đơn đặt hàng trước của Best Buy đã bị trì hoãn, với trang web hiển thị "sắp ra mắt" trong một khoảng thời gian đáng kể trước khi cuối cùng cho phép truy cập vào hàng đợi. Một số hiện đang nhận được xác nhận mua hàng, trong khi những người khác phải đối mặt với các lỗi tương tự và nhu cầu khởi động lại quy trình. Ngoài ra, một số người mua đang xử lý các cảnh báo gian lận và nấc cụt tài chính, làm phức tạp thêm những nỗ lực của họ để bảo đảm một bảng điều khiển.

Trong thời gian tôi phải viết điều này, cả Target và Walmart đã bán hết, để lại Best Buy với tư cách là nhà bán lẻ lớn cuối cùng vẫn xử lý các đơn đặt hàng, mặc dù có sự chờ đợi và hủy bỏ lâu dài. Một số đã nhận được email về sự chậm trễ hoặc hủy đơn đặt hàng, không có sự truy đòi ngay lập tức hoặc ngày giao hàng mới.

Khi nhiều thành công hơn trong những giờ tới, có hy vọng cho những người vẫn đang cố gắng. Gamestop sẽ mở đơn đặt hàng trước lúc 11:00 AM ET cả trong cửa hàng và trực tuyến, và các nhà bán lẻ khác có thể làm theo. Ngoài ra, một số chủ tài khoản Nintendo có thể nhận được lời mời vào tháng 5 để đặt hàng trước trực tiếp từ Nintendo, mặc dù điều này không được đảm bảo, đặc biệt là với nhu cầu cao ở Nhật Bản, vượt quá mong đợi.

Đối với những người không đầu tư sâu vào hệ sinh thái Nintendo, có thể dễ dàng loại bỏ sự hỗn loạn. Tuy nhiên, đối với những người hâm mộ tận tâm, sự thất vọng là có thể sờ thấy, đặc biệt là sau một tiết lộ và triển khai đã đầy nhầm lẫn. Từ sự phấn khích ban đầu của thông báo của Nintendo Switch 2, cho đến cú sốc về giá cả của nó và sự tạm dừng tiếp theo trong các đơn đặt hàng trước do thuế quan của chúng tôi, cuộc hành trình đã trở nên hỗn loạn. Việc thiếu sự rõ ràng về giá cả, định dạng và nội dung cho cả các trò chơi vật lý và kỹ thuật số chỉ làm tăng thêm sự nhầm lẫn và lo lắng về việc đảm bảo một giao diện điều khiển khi ra mắt, đặc biệt là với những lo ngại rõ ràng về việc tăng giá trong tương lai và thiếu hụt cung.

Tuy nhiên, đối với những người háo hức đi sâu vào thế giới Mario Kart khi ra mắt, đây là thực tế đảm bảo đặt hàng trước ngày hôm nay. Đây là hy vọng cho một quá trình mượt mà hơn cho những người vẫn còn trong hàng đợi.