Capcom phát hành hướng dẫn khắc phục sự cố PC cho Monster Hunter Wilds giữa các đánh giá hơi nước 'hỗn hợp'

Capcom đã đưa ra lời khuyên chính thức cho người chơi PC của Monster Hunter Wilds thông qua Steam, sau khi ra mắt trò chơi nhận được xếp hạng đánh giá người dùng 'hỗn hợp' do các vấn đề về hiệu suất. Nhà phát triển trò chơi Nhật Bản khuyến nghị người dùng Steam cập nhật trình điều khiển đồ họa của họ, vô hiệu hóa chế độ tương thích và sau đó tinh chỉnh cài đặt của họ để giải quyết bất kỳ trục trặc ban đầu nào mà họ có thể gặp phải.

"Cảm ơn tất cả các bạn vì sự kiên nhẫn và hỗ trợ của bạn!" Capcom thể hiện trong một tweet, thừa nhận phản hồi của cộng đồng và hỗ trợ liên tục.

Danh sách cấp vũ khí hoang dã của Monster Hunter

Một trong những đánh giá 'không được khuyến nghị' được nhấn mạnh là 'hữu ích nhất' trên Steam chỉ trích Monster Hunter Wilds vì "tối ưu hóa tồi tệ nhất mà tôi từng thấy." Người đánh giá đã chỉ ra bản chất đòi hỏi của trò chơi, nói: "Tôi hiểu rằng các trò chơi mới đang trở nên khắt khe hơn và mọi người dự kiến ​​sẽ nâng cấp, nhưng điều này là vô lý.

Một đánh giá tiêu cực khác đã lặp lại những tình cảm này, ghi nhãn hiệu suất của trò chơi là "hoàn toàn tàn bạo cho trò chơi trông như thế nào. Thậm chí còn tệ hơn cả bản beta."

Đáp lại, Capcom đã phát hành hướng dẫn 'sự cố và các vấn đề đã biết' để hỗ trợ người dùng Steam giải quyết các vấn đề này. Hướng dẫn đề xuất một số bước để giúp chẩn đoán và khắc phục sự cố liên quan đến PC, Steam hoặc các tệp của trò chơi:

Monster Hunter hoang dã Xử lý sự cố và hướng dẫn các vấn đề đã biết

Khắc phục sự cố

Khi trò chơi không chạy đúng, vui lòng thử các bước sau:

• Đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu cho trò chơi.
• Cập nhật trình điều khiển video/đồ họa của bạn.
• Kiểm tra các bản cập nhật Windows và cài đặt các chương trình mới nhất cho HĐH của bạn.
• Nếu các vấn đề vẫn tồn tại, hãy thực hiện cài đặt sạch của bộ trình điều khiển video.
• Cập nhật DirectX lên phiên bản mới nhất. Để biết chi tiết về cách cập nhật DirectX, hãy truy cập trang hỗ trợ Microsoft hoặc Trung tâm tải xuống Microsoft.
• Thêm thư mục và tệp của trò chơi vào danh sách ngoại lệ/loại trừ của chương trình chống vi-rút của bạn. Đường dẫn mặc định:
  • C: Tệp chương trình (x86) SteamAppCommonMonsterHunterWilds
  • C: Tệp chương trình (x86) SteamAppCommonMonsterHunterWildSmonsterHunterWilds.exe
• Thêm thư mục và tệp cho steam.exe vào danh sách ngoại lệ/loại trừ của chương trình chống vi-rút của bạn. Đường dẫn mặc định:
  • C: Tệp chương trình (x86) Steam
  • C: Tệp chương trình (x86) SteamSteam.exe
• Cung cấp cho các đặc quyền quản trị viên cho Steam bằng cách nhấp chuột phải vào tệp steam.exe và chọn "Chạy làm quản trị viên".
• Nếu các vấn đề vẫn tồn tại, hãy đăng nhập vào PC của bạn ở chế độ quản trị viên và sau đó chạy tệp thực thi của trò chơi (MonsterHunterWilds.exe).
• Xác minh các tệp của trò chơi trên Steam bằng cách làm theo các bước sau:
  1. Khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy hơi nước.
  2. Từ phần "Thư viện", nhấp chuột phải vào trò chơi và chọn "Thuộc tính" từ menu.
  3. Chọn tab "Tệp đã cài đặt" và nhấp vào nút "Xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi".
  4. Steam sẽ xác minh các tệp của trò chơi - quá trình này có thể mất vài phút. Lưu ý: Một hoặc nhiều tệp có thể không xác minh, nhưng đây là các tệp cấu hình cục bộ không nên thay thế. Bạn có thể bỏ qua thông điệp này một cách an toàn. Nếu các tệp có vấn đề được phát hiện, Steam sẽ tự động tải xuống và/hoặc thay thế chúng.
• Vô hiệu hóa chế độ tương thích cho "monsterhunterwilds.exe" nếu được bật bằng cách làm theo các bước sau:
  1. Nhấp chuột phải vào "Monsterhunterwilds.exe" Nằm trong thư mục sau: C: Files Program (x86) SteamAppCommonMonsterHunterWilds
  2. Đi đến tài sản
  3. Mở tab Khả năng tương thích
  4. Chừng "Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho:"
• Nếu các bước trên không giải quyết vấn đề, hãy vô hiệu hóa chế độ tương thích cho "steam.exe" nằm trong c: files files (x86) steam.
• Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử các bước khắc phục sự cố bổ sung được tìm thấy trên chủ đề báo cáo Xử lý sự cố & Sự cố của Monster Hunter WILDS trên trang cộng đồng Steam.

Bất chấp những thách thức về hiệu suất này, Monster Hunter Wilds đã chứng kiến ​​sự ra mắt ấn tượng, với gần 1 triệu người chơi đồng thời trên Steam. Điều này đặt nó trong số 10 trò chơi được chơi nhiều nhất mọi thời đại của Steam và sự phổ biến của nó dự kiến ​​sẽ phát triển hơn nữa vào cuối tuần.

Để giúp bạn bắt tay vào hành trình Monster Hunter Wilds, khám phá những gì trò chơi không nói rõ với bạn và đi sâu vào một hướng dẫn toàn diện bao gồm tất cả 14 loại vũ khí. Ngoài ra, hướng dẫn chi tiết Monster Hunter Wilds của chúng tôi đang được tiến hành và chúng tôi có một hướng dẫn nhiều người chơi để giúp bạn chơi với bạn bè. Nếu bạn đã tham gia vào một trong những betas mở, hãy học cách chuyển giao nhân vật Beta của Monster Hunter Wilds.

Đánh giá của IGN về Monster Hunter Wilds đã trao cho nó 8/10, nói rằng, "Monster Hunter Wilds tiếp tục làm dịu các góc khó khăn hơn của loạt phim theo cách thông minh, tạo ra một số trận đánh cực kỳ thú vị nhưng cũng không có bất kỳ thử thách thực sự nào."