Admin app

Estimado cliente,

Bienvenido a nuestra aplicación mejorada de gestión de relaciones con el cliente, diseñada para optimizar su experiencia con nuestros servicios. Esto es lo que puede esperar de nuestra aplicación fácil de usar:

• Seguimiento de uso de datos: controle fácilmente cuántos datos ha descargado y cargado desde su última conexión a nuestro servidor. Manténgase al tanto de su uso de datos con solo unos pocos grifos.

 Gestión de paquetes de Internet: solicite a la perfección los cambios en su paquete de Internet directamente a través de nuestra aplicación. Personalice su plan para satisfacer sus necesidades sin la molestia.

Prueba de conectividad del enrutador: utilice la función "Prueba de conectividad del enrutador" para verificar si su señal WiFi funciona correctamente desde su enrutador hasta su dispositivo. Si hay un problema, nuestra aplicación lo guiará a través de los pasos de solución.

Sistema de boletos de soporte: abra un "boleto de soporte" para cualquier ayuda que necesite. Comuníquese directamente con nuestro equipo técnico a través de mensajes, eliminando la necesidad de llamar a nuestra oficina.

Pagos de facturas convenientes: pague su factura mensual sin esfuerzo a través de nuestra aplicación utilizando la pasarela de pago de Bkash, sin cargos adicionales. Es rápido, seguro y sin problemas.

Revisión del historial de pagos: acceda a su historial de pago en cualquier momento para realizar un seguimiento de sus transacciones y asegurarse de que todo esté en orden.

Notificaciones en tiempo real: Manténgase informado con notificaciones instantáneas sobre interrupciones en Internet, ofertas especiales y noticias importantes directamente a través de la aplicación.

Accesibilidad a los datos móviles: continúe utilizando nuestros servicios a través de datos móviles. Si su conexión se corta debido a una factura no remunerada, puede resolverlo rápidamente pagando a través de la aplicación utilizando datos móviles o cualquier conexión a Internet, y su servicio se volverá a conectar automáticamente.

Sistema de soporte y boletos del cliente: incluso si está completamente desconectado de nuestra Internet, aún puede abrir un boleto de soporte utilizando datos móviles a través de nuestro "Sistema de soporte y boleto del cliente". Nuestro equipo de soporte dedicado abordará su problema de inmediato.

Nuestra aplicación está diseñada para proporcionarle una forma perfecta y eficiente de administrar sus servicios de Internet. Disfrute de la comodidad y control a su alcance.