Admin app

Cher client,

Bienvenue dans notre application améliorée de gestion de la relation client, conçue pour rationaliser votre expérience avec nos services. Voici ce que vous pouvez attendre de notre application conviviale:

• Suivi de l'utilisation des données: surveillez facilement les données que vous avez téléchargées et téléchargées depuis votre dernière connexion à notre serveur. Restez au courant de votre utilisation des données avec seulement quelques robinets.

 Gestion des packages Internet: demandez parfaitement les modifications à votre package Internet directement via notre application. Personnalisez votre plan pour répondre à vos besoins sans les tracas.

Test de connectivité du routeur: utilisez la fonction "Test de connectivité du routeur" pour vérifier si votre signal WiFi fonctionne correctement de votre routeur à votre appareil. S'il y a un problème, notre application vous guidera à travers les étapes de la solution.

Système de billets de support: ouvrez un "ticket de support" pour toute assistance dont vous avez besoin. Communiquez directement avec notre équipe technique via la messagerie, éliminant la nécessité d'appeler notre bureau.

Payments de facture pratiques: payez votre facture mensuelle sans effort via notre application en utilisant la passerelle BKASH Payment, sans frais supplémentaires. Il est rapide, sécurisé et sans tracas.

Revue de l'historique des paiements: Accédez à votre historique de paiement à tout moment pour suivre vos transactions et assurer que tout est en ordre.

Notifications en temps réel: restez informé des notifications instantanées sur les perturbations sur Internet, les offres spéciales et les nouvelles importantes directement via l'application.

Accessibilité des données mobiles: continuez à utiliser nos services via des données mobiles. Si votre connexion est réduite en raison d'une facture non rémunérée, vous pouvez rapidement résoudre ce problème en payant via l'application à l'aide de données mobiles ou de toute connexion Internet, et votre service sera automatiquement reconnecté.

Prise en charge des clients et système de billets: même si vous êtes complètement déconnecté de notre Internet, vous pouvez toujours ouvrir un billet d'assistance à l'aide de données mobiles via notre «Système de support client et de billets». Notre équipe d'assistance dédiée abordera rapidement votre problème.

Notre application est conçue pour vous fournir un moyen transparent et efficace de gérer vos services Internet. Profitez de la commodité et du contrôle à portée de main.