Airtel Retailer Tribe

Tribo Airtel: sua solução completa de gerenciamento de varejo

A Airtel Tribe capacita os varejistas a gerenciar com eficiência o atendimento ao cliente e suas contas Airtel em um aplicativo conveniente.

O aplicativo Airtel Tribe fornece aos varejistas um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo: registro de novos clientes, modificação de detalhes de clientes existentes, trocas de SIM, serviços de portabilidade de número móvel (MNP), tempo de antena e compras de pacotes, dinheiro Airtel Money (AM) transações, pagamentos de contas e transferências AM/EVD para outros varejistas.

Além do gerenciamento de clientes, o aplicativo oferece recursos robustos de gerenciamento de contas. Os varejistas podem visualizar e editar seus perfis, gerenciar estoque (visualizar, atualizar, solicitar e comprar), analisar hierarquias de vendas, redefinir PINs AM/EVD, desbloquear contas, acessar empréstimos de agentes e realizar transações bancárias. O aplicativo também fornece acesso ao histórico de transações, detalhes de comissões e métricas de desempenho do varejista para serviços Airtel. Os varejistas podem facilmente iniciar solicitações de autoatendimento e enviar solicitações de serviço à Airtel. O aplicativo também inclui uma seção útil para materiais de treinamento, pesquisas e avisos digitais.

Apoiando as diversas operações da Airtel Africa, o aplicativo está disponível em inglês e francês. Seu design fácil de usar o torna uma ferramenta essencial para aumentar a produtividade dos negócios de varejo.

Novidades da versão 2.28.0

Última atualização em 9 de outubro de 2024

Esta atualização inclui pequenas correções de bugs e melhorias de desempenho. Baixe ou atualize para a versão mais recente para experimentar essas melhorias!