CM Window Haryana

Cửa sổ CM Haryana là một nền tảng trực tuyến tiên phong do chính phủ Haryana ra mắt, được thiết kế để thu hẹp khoảng cách giao tiếp giữa công dân và bộ trưởng. Công cụ này trao quyền cho cư dân nói lên sự bất bình, yêu cầu hoặc đề xuất của họ liên quan đến các dịch vụ của chính phủ khác nhau, nhằm thúc đẩy sự minh bạch và nâng cao hiệu quả của quản trị thông qua một kênh trực tiếp để phản hồi và hỗ trợ công khai.

Các tính năng của cửa sổ CM Haryana:

Đệ trình khiếu nại

• Ứng dụng cửa sổ CM Haryana đơn giản hóa quá trình báo cáo các vấn đề liên quan đến dịch vụ công cộng, cơ sở hạ tầng hoặc bất kỳ mối quan tâm nào khác. Tính năng này cho phép người dùng thể hiện các vấn đề của họ và tìm kiếm các giải pháp nhanh chóng.

Hệ thống theo dõi

• Người dùng có thể theo dõi tiến trình của những bất bình hoặc yêu cầu đã gửi của họ, thúc đẩy tính minh bạch trong cách xử lý các phản hồi. Điều này đảm bảo người dùng được giữ trong vòng lặp trong suốt hành trình giải quyết.

Cơ chế phản hồi

• Khuyến khích phản hồi từ cư dân, nền tảng giúp chính phủ đánh giá tình cảm công khai và tinh chỉnh các dịch vụ. Kênh truyền thông hai chiều này củng cố mối liên kết giữa chính phủ và công chúng.

Giao diện thân thiện với người dùng

• Được thiết kế để trực quan và dễ điều hướng, nền tảng đảm bảo trải nghiệm không rắc rối cho người dùng gửi mối quan tâm của họ. Tính năng này giúp tăng sự tham gia của người dùng và khuyến khích sự tham gia rộng hơn.

Tương tác trực tiếp

• Bằng cách tạo điều kiện giao tiếp trực tiếp với chính phủ, ứng dụng đảm bảo rằng các vấn đề được giải quyết nhanh chóng hơn. Tính năng này thúc đẩy phản hồi nhanh chóng và giải quyết hiệu quả của sự bất bình.

Nhiều loại

• Khiếu nại có thể được sắp xếp thành các lĩnh vực khác nhau như sức khỏe, giáo dục và vệ sinh, cho phép các bộ phận liên quan đáp ứng hiệu quả hơn. Phân loại này hợp lý hóa quá trình giải quyết và hướng từng vấn đề cho bộ phận hành động thích hợp.

Mẹo cho người dùng:

Luôn cập nhật: Thường xuyên kiểm tra tình trạng bất bình của bạn để được thông báo về tiến trình yêu cầu của bạn.

Cung cấp thông tin chi tiết: Khi gửi khiếu nại, bao gồm càng nhiều chi tiết càng tốt để giúp chính quyền hiểu rõ hơn về vấn đề này.

Cung cấp phản hồi mang tính xây dựng: Sử dụng cơ chế phản hồi để đưa ra các đề xuất để cải thiện, hỗ trợ chính phủ trong việc tăng cường dịch vụ của họ.

Khám phá các danh mục: Duyệt qua các danh mục khác nhau để đảm bảo khiếu nại của bạn được chuyển đến bộ phận phù hợp nhất để phản hồi nhanh hơn.

Phần kết luận:

Ứng dụng CM Window Haryana cung cấp một nền tảng thân thiện với người dùng để công dân báo cáo bất bình, theo dõi tình trạng của họ và tham gia trực tiếp với chính phủ. Với giao diện trực quan và hệ thống khiếu nại được phân loại, ứng dụng này được dành riêng để cải thiện các dịch vụ công cộng và cơ sở hạ tầng bằng cách thúc đẩy tính minh bạch và giải quyết vấn đề hiệu quả. Tải xuống ứng dụng ngay hôm nay để làm cho giọng nói của bạn được nghe và góp phần xây dựng một cộng đồng tốt hơn.

Có gì mới trong phiên bản mới nhất 1.2.6

Cập nhật lần cuối vào ngày 7 tháng 12 năm 2018

Bây giờ cả số điện thoại di động và số ứng dụng đều được yêu cầu để theo dõi trạng thái khiếu nại