Ubisoft demandó a la tripulación: no es dueño de los juegos comprados

Ubisoft ha declarado firmemente que comprar un juego no otorga a los jugadores "derechos de propiedad sin restricciones", sino más bien una "licencia limitada para acceder al juego". Esta postura fue articulada cuando la compañía buscó desestimar una demanda iniciada por dos jugadores insatisfechos de la tripulación , quienes desafiaron a Ubisoft en la corte por la terminación del juego de carreras original el año pasado.

Lanzado en 2014, la tripulación ya no es jugable . Independientemente de si el juego se compró en formato físico o digital, no se puede jugar ninguna versión después del cierre completo de sus servidores a fines de marzo de 2024 .

En contraste, Ubisoft implementó medidas para desarrollar versiones fuera de línea de la tripulación 2 y su secuela, The Crew: Motorfest , asegurando que los jugadores puedan continuar disfrutando de estos juegos. Sin embargo, no se hicieron tales disposiciones para la tripulación original.

Al final del año pasado, dos jugadores presentaron una demanda contra Ubisoft , afirmando que habían tenido la impresión de que estaban "pagando para poseer y poseer el videojuego la tripulación en lugar de pagar una licencia limitada para usar la tripulación".

La demanda provocó una analogía, afirmando: "Imagine que compra una máquina de pinball, y años después, ingresa a su guarida para jugarla, solo para descubrir que faltan todas las paletas, el pinzero y los parachoques desaparecen, y el monitor que muestra con orgullo su puntaje inesperable se elimina".

Según lo informado por Polygon , los demandantes acusaron a Ubisoft de violar la ley de publicidad falsa de California, la ley de competencia desleal y la Ley de Remedios Legales del Consumidor, así como cometer "fraude de derecho consuetudinario y incumplimiento de las reclamaciones de garantía". También sostuvieron que Ubisoft contraveló la ley estatal de California con respecto a las tarjetas de regalo, lo que prohíbe las fechas de vencimiento.

Los jugadores apoyaron aún más su caso con imágenes que muestran el código de activación para el juego, que establece explícitamente que no expira hasta 2099. Argumentaron que esto implica "que [la tripulación] permanecería jugable durante este tiempo y durante mucho tiempo a partir de entonces".

En respuesta, el equipo legal de Ubisoft respondió: "Los demandantes alegan que compraron copias físicas de la tripulación bajo la creencia de que estaban obteniendo acceso sin restricciones al juego a perpetuidad.

Los abogados de Ubisoft enfatizaron: "La [esencia] de la queja de los demandantes es que Ubisoft supuestamente engañó a los compradores de su videojuego.

La respuesta de la compañía también señaló que Xbox y PlayStation Packaging presenta un "aviso claro y conspicuo, en todas las letras mayúsculas, que Ubisoft puede cancelar el acceso a una o más características en línea específicas en un aviso previo de 30 días".

Ubisoft se ha movido para desestimar el caso . Si esta moción falla y la demanda procede, los demandantes buscan un juicio con jurado.

En particular, los escaparates como Steam ahora proporcionan una advertencia inicial a los clientes, aclarando que están comprando una licencia, no un juego. Este cambio siguió a una ley firmada por el gobernador de California Gavin Newsom, que requiere que los mercados digitales informen claramente a los clientes que están adquiriendo una licencia para los medios, no por la propiedad directa.

Si bien esta ley no impide que las empresas retiren contenido, exige la transparencia sobre la naturaleza de la compra antes de que se complete la transacción.