FlySmart

Una aplicación móvil de la Comisión de Aviación de Malasia (MAVCOM).

Viaja de manera más inteligente y con confianza, sabiendo que tus derechos como pasajero están protegidos con la nueva aplicación móvil FlySmart.

La Comisión de Aviación de Malasia (MAVCOM) se enorgullece de elevar tu experiencia de viaje con la aplicación móvil FlySmart. Configura una cuenta de consumidor simplemente ingresando tu correo electrónico, nombre y número de teléfono**, y viaja con tranquilidad: ¡tu protección de derechos está a solo un toque de distancia!*

Al registrarse en FlySmart, los viajeros pueden presentar quejas* ante MAVCOM sobre problemas con los servicios de vuelo, incumplimientos o violaciones encontradas durante los viajes aéreos. Captura fotos al instante y adjunta documentos para respaldar tu reporte. Recibe notificaciones a medida que tu queja avanza desde el inicio hasta la resolución y monitorea su estado en tiempo real a través de la lista Historial de Casos.

Mantente informado con actualizaciones de viaje como interrupciones de vuelos nacionales, alertas de viaje urgentes y eventos clave de viaje, todo entregado directamente en tu aplicación FlySmart. Con fácil acceso al sitio web de FlySmart y a la página de Facebook, la información sobre los derechos del pasajero siempre está a tu alcance.*

Descarga e instala la aplicación móvil FlySmart hoy. Viaja inteligente — viaja con FlySmart!

*Se requiere una conexión a Internet continua.

**Tus datos personales se utilizan únicamente para el manejo de quejas a través de MAVCOM.

**Consulta la Exención de Responsabilidad sobre Privacidad de Datos Personales en https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Novedades en la versión 2.5.4

Última actualización: 20 de octubre de 2024

1) Nuevas funciones
- Consejos de Viaje
- Conoce Tus Derechos
- Eliminación de Cuenta
- Proceso de Reembolso
2) Corrección de errores
3) Diseño mejorado