FlySmart

マレーシア航空委員会 (MAVCOM) が提供するモバイルアプリケーションです。

FlySmartモバイルアプリで乗客の権利が守られていることを知り、より賢く、自信を持って旅をしましょう。

マレーシア航空委員会(MAVCOM)は、FlySmartモバイルアプリであなたの旅行体験を向上させられることを誇りに思います。メール、名前、電話番号**を入力するだけで消費者アカウントを設定し、安心して旅に出ましょう。権利保護は、ほんのひとタップで可能です！*

FlySmartに登録することで、旅行者は航空旅行中に遭遇したフライトサービスに関する問題、不遵守または違反について、MAVCOMに苦情*を提出することができます。写真を瞬時に撮影し、文書を添付して報告をサポートできます。苦情が開始から解決に至るまでの進捗状況について通知を受け取り、ケース履歴リスト経由でそのステータスをリアルタイムに監視できます。

全国的なフライトの混乱、緊急の旅行警報、主要な旅行イベントなど、旅行に関する最新情報を見逃すことなく入手できます。これらはすべて、直接あなたのFlySmartアプリに配信されます。FlySmartのウェブサイトやFacebookページに簡単にアクセスできるため、乗客の権利に関する情報は常に手の届くところにあります。*

FlySmartモバイルアプリを今すぐダウンロードしてインストールしましょう。スマートに旅を。FlySmartで旅を。

*継続的なインターネット接続が必要です。

**お客様の個人データは、MAVCOMを通じた苦情処理のみに使用されます。

**個人データプライバシー免責事項については、https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ をご覧ください。

バージョン2.5.4の新機能

最終更新日: 2024年10月20日

1) 新機能
- トラベルアドバイザリー
- 権利を知る
- アカウント削除
- 返金手続き
2) バグ修正
3) デザインの強化