Admin app

প্রিয় গ্রাহক,

আমাদের উন্নত গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার অ্যাপ্লিকেশনটিতে স্বাগতম, যা আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে আপনার অভিজ্ঞতাটি সহজতর করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমাদের ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপ্লিকেশন থেকে আপনি যা আশা করতে পারেন তা এখানে:

• ডেটা ব্যবহার ট্র্যাকিং: আমাদের সার্ভারের সাথে আপনার শেষ সংযোগের পর থেকে আপনি কতটা ডেটা ডাউনলোড করেছেন এবং আপলোড করেছেন তা সহজেই পর্যবেক্ষণ করুন। মাত্র কয়েকটি ট্যাপ সহ আপনার ডেটা ব্যবহারের শীর্ষে থাকুন।

 ইন্টারনেট প্যাকেজ পরিচালনা: আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে সরাসরি আপনার ইন্টারনেট প্যাকেজে পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ করুন। ঝামেলা ছাড়াই আপনার প্রয়োজনগুলি ফিট করার জন্য আপনার পরিকল্পনাটি কাস্টমাইজ করুন।

রাউটার কানেক্টিভিটি পরীক্ষা: আপনার ওয়াইফাই সিগন্যালটি আপনার রাউটার থেকে আপনার ডিভাইসে সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে "রাউটার কানেক্টিভিটি পরীক্ষা" বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন। যদি কোনও সমস্যা থাকে তবে আমাদের অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে সমাধানের পদক্ষেপগুলির মাধ্যমে গাইড করবে।

সমর্থন টিকিট সিস্টেম: আপনার যে কোনও সহায়তার জন্য একটি "সমর্থন টিকিট" খুলুন। আমাদের অফিসে কল করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে মেসেজিংয়ের মাধ্যমে আমাদের প্রযুক্তিগত দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

সুবিধাজনক বিল পেমেন্টস: অতিরিক্ত কোনও চার্জ ছাড়াই বকশ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে অনায়াসে আপনার মাসিক বিলটি প্রদান করুন। এটি দ্রুত, সুরক্ষিত এবং ঝামেলা মুক্ত।

পেমেন্টের ইতিহাস পর্যালোচনা: আপনার লেনদেনের উপর নজর রাখতে এবং সবকিছু যথাযথভাবে রয়েছে তা নিশ্চিত করতে যে কোনও সময় আপনার অর্থ প্রদানের ইতিহাস অ্যাক্সেস করুন।

রিয়েল-টাইম বিজ্ঞপ্তি: অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে সরাসরি ইন্টারনেট বাধা, বিশেষ অফার এবং গুরুত্বপূর্ণ সংবাদ সম্পর্কে তাত্ক্ষণিক বিজ্ঞপ্তিগুলির সাথে অবহিত থাকুন।

মোবাইল ডেটা অ্যাক্সেসযোগ্যতা: মোবাইল ডেটার মাধ্যমে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা চালিয়ে যান। যদি কোনও অবৈতনিক বিলের কারণে আপনার সংযোগটি কেটে যায় তবে আপনি মোবাইল ডেটা বা কোনও ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে অ্যাপের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করে দ্রুত এটি সমাধান করতে পারেন এবং আপনার পরিষেবাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সংযুক্ত হয়ে যাবে।

ক্লায়েন্ট সমর্থন ও টিকিট সিস্টেম: আপনি আমাদের ইন্টারনেট থেকে সম্পূর্ণ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলেও আপনি আমাদের "ক্লায়েন্ট সমর্থন এবং টিকিট সিস্টেম" এর মাধ্যমে মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে একটি সমর্থন টিকিট খুলতে পারেন। আমাদের ডেডিকেটেড সমর্থন দলটি আপনার সমস্যাটিকে তাত্ক্ষণিকভাবে সম্বোধন করবে।

আমাদের অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবাগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি বিরামবিহীন এবং দক্ষ উপায় সরবরাহ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার নখদর্পণে সুবিধা এবং নিয়ন্ত্রণ উপভোগ করুন।