Admin app

Khách hàng thân mến,

Chào mừng bạn đến với ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng nâng cao của chúng tôi, được thiết kế để hợp lý hóa trải nghiệm của bạn với các dịch vụ của chúng tôi. Đây là những gì bạn có thể mong đợi từ ứng dụng thân thiện với người dùng của chúng tôi:

• Theo dõi sử dụng dữ liệu: Dễ dàng theo dõi số lượng dữ liệu bạn đã tải xuống và tải lên kể từ kết nối cuối cùng của bạn với máy chủ của chúng tôi. Luôn đứng đầu trong việc sử dụng dữ liệu của bạn chỉ với một vài vòi.

 Quản lý gói Internet: Yêu cầu thay đổi trực tiếp gói Internet của bạn thông qua ứng dụng của chúng tôi. Tùy chỉnh kế hoạch của bạn để phù hợp với nhu cầu của bạn mà không gặp rắc rối.

Kiểm tra kết nối bộ định tuyến: Sử dụng tính năng "Kiểm tra kết nối bộ định tuyến" để kiểm tra xem tín hiệu WiFi của bạn có hoạt động chính xác từ bộ định tuyến của bạn đến thiết bị của bạn không. Nếu có vấn đề, ứng dụng của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước giải pháp.

Hệ thống vé hỗ trợ: Mở "vé hỗ trợ" cho bất kỳ hỗ trợ nào bạn cần. Giao tiếp trực tiếp với nhóm kỹ thuật của chúng tôi thông qua nhắn tin, loại bỏ sự cần thiết phải gọi văn phòng của chúng tôi.

Thanh toán hóa đơn thuận tiện: Thanh toán hóa đơn hàng tháng của bạn một cách dễ dàng thông qua ứng dụng của chúng tôi bằng Cổng thanh toán BKash, không có khoản phí bổ sung. Đó là nhanh chóng, an toàn và không rắc rối.

Đánh giá lịch sử thanh toán: Truy cập lịch sử thanh toán của bạn bất cứ lúc nào để theo dõi các giao dịch của bạn và đảm bảo mọi thứ theo thứ tự.

Thông báo thời gian thực: Hãy thông báo với thông báo tức thì về sự gián đoạn Internet, ưu đãi đặc biệt và tin tức quan trọng trực tiếp thông qua ứng dụng.

Khả năng truy cập dữ liệu di động: Tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi thông qua dữ liệu di động. Nếu kết nối của bạn bị cắt do hóa đơn chưa thanh toán, bạn có thể nhanh chóng giải quyết việc này bằng cách thanh toán qua ứng dụng bằng dữ liệu di động hoặc bất kỳ kết nối Internet nào và dịch vụ của bạn sẽ được tự động kết nối lại.

Hệ thống hỗ trợ & hỗ trợ khách hàng: Ngay cả khi bạn hoàn toàn bị ngắt kết nối với internet của chúng tôi, bạn vẫn có thể mở vé hỗ trợ bằng dữ liệu di động thông qua "hệ thống vé và hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Nhóm hỗ trợ chuyên dụng của chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề của bạn ngay lập tức.

Ứng dụng của chúng tôi được thiết kế để cung cấp cho bạn một cách liền mạch và hiệu quả để quản lý các dịch vụ Internet của bạn. Tận hưởng sự tiện lợi và kiểm soát trong tầm tay của bạn.