Admin app

Sayın Müşteri,

Hizmetlerimizle ilgili deneyiminizi kolaylaştırmak için tasarlanmış gelişmiş müşteri ilişkileri yönetimi uygulamamıza hoş geldiniz. İşte kullanıcı dostu uygulamamızdan bekleyebileceğiniz:

• Veri Kullanımı İzleme: Sunucumuzla son bağlantınızdan bu yana ne kadar veri indirdiğinizi ve yüklediğinizi kolayca izleyin. Sadece birkaç muslukla veri kullanımınızın üstünde kalın.

 İnternet Paketi Yönetimi: Doğrudan uygulamamız aracılığıyla internet paketinizde sorunsuz bir şekilde değişiklik talep edin. Planınızı güçlük olmadan ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirin.

Yönlendirici Bağlantı Testi: WiFi sinyalinizin yönlendiricinizden cihazınıza doğru çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için "Yönlendirici Bağlantı Testi" özelliğini kullanın. Bir sorun varsa, uygulamamız çözüm adımlarında size rehberlik edecektir.

Destek Bilet Sistemi: İhtiyacınız olan yardımlar için bir "destek bileti" açın. Ofisimizi arama ihtiyacını ortadan kaldırarak mesajlaşma yoluyla doğrudan teknik ekibimizle iletişim kurun.

Uygun Fatura Ödemeleri: Ek ücret ödemeden BKash ödeme ağ geçidini kullanarak aylık faturanızı uygulamamız aracılığıyla zahmetsizce ödeyin. Hızlı, güvenli ve sorunsuz.

Ödeme Geçmişi İncelemesi: İşlemlerinizi takip etmek ve her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için ödeme geçmişinize istediğiniz zaman erişin.

Gerçek zamanlı bildirimler: İnternet kesintileri, özel teklifler ve önemli haberler hakkında doğrudan uygulama aracılığıyla anında bildirimlerle bilgilendirilin.

Mobil veri erişilebilirliği: Hizmetlerimizi mobil veriler aracılığıyla kullanmaya devam edin. Bağlantınız ödenmemiş bir fatura nedeniyle kesilirse, mobil verileri veya herhangi bir İnternet bağlantısını kullanarak uygulama aracılığıyla ödeme yaparak bunu hızlı bir şekilde çözebilirsiniz; hizmetiniz otomatik olarak yeniden bağlanır.

Müşteri Destek ve Bilet Sistemi: İnternetimizden tamamen kopuk olsanız bile, "Müşteri Destek ve Bilet Sistemi" aracılığıyla mobil verileri kullanarak bir destek bileti açabilirsiniz. Özel destek ekibimiz sorununuzu derhal ele alacaktır.

Uygulamamız, internet hizmetlerinizi yönetmek için kesintisiz ve verimli bir yol sağlamak için tasarlanmıştır. Parmaklarınızın ucunda rahatlığın ve kontrolün tadını çıkarın.