Admin app

Beste klant,

Welkom bij onze verbeterde toepassing voor klantrelatiebeheer, ontworpen om uw ervaring met onze services te stroomlijnen. Dit is wat u kunt verwachten van onze gebruiksvriendelijke app:

• Het volgen van gegevensgebruik: controleer eenvoudig hoeveel gegevens u hebt gedownload en geüpload sinds uw laatste verbinding met onze server. Blijf op de hoogte van uw gegevensgebruik met slechts een paar tikken.

 Internetpakketbeheer: vraag naadloos wijzigingen aan in uw internetpakket rechtstreeks via onze app. Pas uw plan aan om aan uw behoeften te voldoen zonder het gedoe.

Router -connectiviteitstest: gebruik de functie "Router connectivity test" om te controleren of uw wifi -signaal correct werkt van uw router naar uw apparaat. Als er een probleem is, zal onze app u door de oplossingsstappen begeleiden.

Ondersteuningskaartsysteem: open een "ondersteuningsticket" voor elke hulp die u nodig hebt. Communiceer rechtstreeks met ons technische team via berichten, waardoor de noodzaak wordt geëlimineerd om ons kantoor te bellen.

Handige factuurbetalingen: betaal uw maandelijkse factuur moeiteloos via onze app met behulp van de BKash Payment Gateway, zonder extra kosten. Het is snel, veilig en probleemloos.

Betalingsgeschiedenis Review: toegang tot uw betalingsgeschiedenis op elk moment om uw transacties bij te houden en ervoor te zorgen dat alles in orde is.

Real-time meldingen: blijf op de hoogte van onmiddellijke meldingen over internetverstoringen, speciale aanbiedingen en belangrijk nieuws rechtstreeks via de app.

Toegankelijkheid van mobiele gegevens: blijf onze services gebruiken via mobiele gegevens. Als uw verbinding wordt gesneden vanwege een onbetaalde factuur, kunt u dit snel oplossen door de app te betalen met behulp van mobiele gegevens of een internetverbinding en wordt uw service automatisch opnieuw verbonden.

Client Support & Ticket System: zelfs als u volledig van ons internet bent losgekoppeld, kunt u nog steeds een ondersteuningsticket openen met mobiele gegevens via ons "Client Support & Ticket System". Ons toegewijde ondersteuningsteam zal uw probleem onmiddellijk aanpakken.

Onze app is ontworpen om u een naadloze en efficiënte manier te bieden om uw internetdiensten te beheren. Geniet van het gemak en de controle binnen handbereik.