Square Enix 實施員工保障政策

Square Enix 嚴厲打擊騷擾行為，保障員工及合作夥伴安全

為保護員工和合作夥伴的安全，史克威爾艾尼克斯（Square Enix）正式實施了反騷擾政策。該政策明確界定了何為騷擾行為，包括暴力威脅和誹謗等。史克威爾艾尼克斯保留拒絕服務並對騷擾者采取法律行動的權利。

在當今互聯網高度互聯的時代，針對遊戲行業從業人員的威脅和騷擾行為已屢見不鮮。 這並非史克威爾艾尼克斯獨有的問題，一些知名案例包括《最後生還者2》中飾演艾比的女演員收到死亡威脅，任天堂也因暴力威脅被迫取消線下活動。 如今，史克威爾艾尼克斯正采取措施，努力保護其員工免受類似行為的侵害。

在史克威爾艾尼克斯官網發布的政策中，該公司明確表示反對任何針對其員工和合作夥伴的騷擾行為，對象涵蓋從支持人員到高管等所有級別。該政策聲明，雖然史克威爾艾尼克斯歡迎來自粉絲和客戶的反饋，但客戶騷擾行為是不可接受的。政策詳細列明了哪些行為構成騷擾，以及公司將如何應對。

史克威爾艾尼克斯將暴力威脅、誹謗、妨礙業務、非法入侵等行為視為騷擾。 文件詳細闡述了哪些行為超出了正常的客戶反饋範疇。 一旦遭遇此類行為，史克威爾艾尼克斯保留拒絕為相關客戶提供服務的權利；對於“惡意行為”，公司可能會采取法律行動或報警來保護員工。

史克威爾艾尼克斯反騷擾政策概要

騷擾行為包括：

• 暴力行為或暴力威脅
• 辱罵性語言、恐嚇、脅迫、強迫、過度糾纏或斥責
• 誹謗/詆毀、人格否定、人身攻擊（包括電子郵件、聯係表單中的聯係、網絡評論或帖子）、預告不法行為、預告妨礙業務
• 持續不斷的詢問、反複探訪
• 未經許可進入辦公室或相關設施
• 包括電話和網絡詢問在內的非法限製
• 基於種族、民族、宗教、家庭出身、職業等方麵的歧視性言論和行為
• 未經同意拍照或錄像侵犯隱私
• 性騷擾、跟蹤、反複跟蹤行為

過度要求包括：

• 不合理的產品變更或更換要求，或金錢補償要求
• 不合理回應或道歉要求（包括當麵回應或指定員工或合作夥伴職位提出的道歉要求）
• 超出社會公認規範的過度產品和服務請求
• 對員工施加不合理和過度的懲罰要求

不幸的是，對於像史克威爾艾尼克斯這樣的開發商來說，采取這樣的措施可能已成為必要之舉。一些玩家向遊戲行業的多名成員（包括配音演員和表演者）發送過憤怒和威脅信息。最近的例子包括《最終幻想14：曉月之終焉》中為武·拉瑪特配音的聲優塞納·布賴爾，由於一些反跨性別網民對其性別認同表示反感，她受到了極大的負麵評價。 此外，幾年前曾有報道稱，史克威爾艾尼克斯在2018年收到了多起針對其員工的死亡威脅，其中一起因史克威爾艾尼克斯的抽卡機製引發的死亡威脅導致2019年有人被捕。史克威爾艾尼克斯還在2019年因類似於任天堂最近麵臨的威脅而取消了一場比賽。