FLS MOBILE FLOW EDITION

Erleben Sie dynamische Echtzeitplanung mit einer dauerhaften Verbindung zu Ihren Mitarbeitern über die FLS Mobile Flow Edition. Unsere innovative Lösung für mobile Feldservices nutzt die Leistung der Digitalisierung, um Ihre Teams vor Ort zu unterstützen und ihre Arbeit schnell, einfach und effizient zu machen, ohne zusätzliche Arbeitsbelastung zu erhöhen.

Die FLS Mobile App (Flow Edition) bietet eine transparente, papierlose Anrufverarbeitung und verbessert die Effizienz über den gesamten Serviceprozess. Auf diese Weise kann sich Ihr Feldservice -Team auf die am wichtigsten sein, um eine außergewöhnliche Kundenzufriedenheit zu bieten.

Aus rechtzeitigen Benachrichtigungen über die Ankunft von Ingenieuren oder Lieferungen an Kundenstandorten per SMS bis zur Live-Überverfolgung von In-Routen-Verfolgung minimieren wir die Wartezeiten für Ihre Kunden. Integriert in die dynamische Routenplanung über FLS Echtzeitplanung, sorgt unser System für die maximale Beweglichkeit und ermöglicht eine nahtlose Integration von selben Tag- und Ad-hoc-Anforderungen in den Routenplan.

Nehmen Sie Ihren Felddienst mit der FLS Mobile Flow Edition auf die nächste Ebene. Wenn Sie bereits eine BPMN -Standardprozessmodellierung verwenden oder planen, können Sie diese Prozesse problemlos in Ihre Felddienst -App übertragen. Diese Integration bietet eine intuitive, benutzerfreundliche Erfahrung, Anpassungsfragen und Prozessschritte, um die spezifischen Anforderungen jedes Service-Falls zu erfüllen.

Merkmale auf einen Blick

• BPMN Workflow Tool Set: Mühelos MAP und flexibel Workflow -Prozesse im BPMN -Standard kompilieren, um eine schnelle und kompakte Digitalisierung von Prozessen zu ermöglichen.
• Benutzer- und Rollenreferenz: Bietet klare, einfache und selbsterklärende Benutzeranleitung, unterstützt die Fähigkeiten von Ingenieuren/Treibern und minimieren Fehler während der Ausführung.
• Datenübertragung: Sendet alle erforderlichen Daten für die Bereitstellung, einschließlich Kunden-, Objekt- und Materialdaten, an das Gerät des Ingenieurs und unterstützt Offline-, Online- und Hybridszenarien.
• GIS -Zuordnung: Integriert sich in Mapping -Dienste wie Google Maps oder benutzerdefinierte Geo -Systeme für eine effiziente Navigation.
• Einfache Integration: Erleichtert eine einfache Integration von Partnern und Dienstleister durch Link -Sharing.
• Personal Radar: Zeigt die Ingenieure in der Nähe an und ermöglichen eine schnelle Unterstützung bei Serviceanrufen.
• Push-Benachrichtigungen: Sendet Echtzeit-Warnungen an Ingenieure, insbesondere in Notfällen.
• Automatisierte Kundenbenachrichtigung: Halten Sie die Kunden über SMS oder E-Mails mit geschätzten Ankunftszeiten (ETA) auf dem Laufenden.
• On-Premise-Datenaufzeichnung: Erfassen Sie Anruf- und Feedback-Daten vor Ort, ob online oder offline.
• Unabhängige Terminplanung: Ermöglicht den Feldingenieuren, verbindliche Termine festzulegen, die in die Echtzeitplanung von FLS integriert sind.
• Checkliste und Berichtsverwaltung: Aufzeichnungen von Checklisten, Berichten und Aktualisierungen für Stammdaten.
• Umfassende Informationsbereitstellung: Liefert alle relevanten Details zum Umfang und den Inhalt von Arbeiten, Fristen sowie Kunden- und Maschinen-/Systemdaten.
• Echtzeit-Dateiaustausch: Aktiviert den Anhang und die direkte Übertragung von Dateien in gemeinsamen Formaten (z. B. Fotos, Wort, Excel, PDF) in Ihr ERP/CRM-System.
• Anpassbare Berichte: bietet individuell konstruierbare Kunden- und Anrufberichte an.
• Prüfungssichere Signaturen: Aufzeichnungen von Unterschriften nach der Einführung sowohl für Kunden als auch für Ingenieure.
• Mobile Zeitaufzeichnung: Verfolgt Aktivitäten und Abwesenheiten direkt vom mobilen Gerät.
• Management des mobilen Materialiens: Verwaltet Van -Stocktaking, Materialbuchungen, Neuordnung und transparente Aufzeichnung des Materialaustauschs zwischen Kollegen.
• Zeigt und verwaltet Materialgruppen, Standorte, Lagereinrichtungen und Inventar.
• Griff serialisierte Materialien.
• Aufzeichnung der Materialbewegung.
• Erleichtert Kauf- oder Auffüllanfragen.

Für Fragen oder um mehr zu erfahren, wenden Sie sich an uns unter +49 431 239 710 oder per E -Mail an [email protected].

Was ist neu in der neuesten Version 7010.1090.80694

Diese Version, die am 25. Oktober 2024 aktualisiert wurde, enthält diese Version kleinere Fehlerbehebungen und Verbesserungen. Installieren oder aktualisieren, um die neuesten Verbesserungen zu erleben!