ภาคต่อของ Dragon Age ต่ำกว่า

แอนดรูว์วิลสันซีอีโอของ EA ให้ความสำคัญกับการทำงานของ Dragon Age: The Veilguard กับความล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับผู้ชมที่กว้างขึ้น การปรับโครงสร้างของ Bioware เมื่อสัปดาห์ที่แล้วโดยมุ่งเน้นไปที่ Mass Effect 5 แต่ก่อนหน้านี้พนักงานเห็นว่าทำงานบน Veilguard ที่กำหนดให้กับโครงการ EA อื่น ๆ

สิ่งนี้ตามประกาศของ EA ว่า Dragon Age: The Veilguard แม้จะมีผู้เล่น 1.5 ล้านคน แต่ก็พลาดตัวเลขการมีส่วนร่วมที่คาดการณ์ไว้อย่างมีนัยสำคัญ - ลดลงเกือบ 50% ก่อนหน้านี้ IGN ได้บันทึกอุปสรรคการพัฒนาที่หลากหลายรวมถึงการปลดพนักงานและการจากไปของบุคลากรสำคัญ จากข้อมูลของ Jason Schreier ของ Bloomberg เจ้าหน้าที่ Bioware พิจารณาความสำเร็จของเกมเนื่องจากการผลักดันครั้งแรกของ EA สำหรับองค์ประกอบบริการสด

วิลสันในการเรียกนักลงทุนแนะนำเกมสวมบทบาทในอนาคตต้องใช้ "คุณสมบัติที่ใช้ร่วมกันของโลกและการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น" พร้อมกับเรื่องเล่าที่แข็งแกร่งเพื่อขยายการอุทธรณ์ เขายอมรับคุณภาพของเกมและความคิดเห็นในเชิงบวก แต่เน้นการเข้าถึงตลาดที่ จำกัด

มุมมองนี้น่างงงวยเนื่องจากคำสั่งก่อนหน้าของ EA ไปยัง Bioware สำหรับการยกเครื่อง Dragon Age ที่สำคัญ ตามที่รายงานไว้ก่อนหน้านี้โดย IGN สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนจากเฟรมเวิร์กผู้เล่นหลายคนเป็นเกม RPG ผู้เล่นเดี่ยว แฟน ๆ วิพากษ์วิจารณ์ EA สำหรับการตีความบทเรียนที่เรียนรู้ผิดโดยอ้างถึงความสำเร็จครั้งใหญ่ของเกม RPG ผู้เล่นเดี่ยวเมื่อไม่นานมานี้เช่น Baldur's Gate 3 อนาคตของ Dragon Age ยังคงไม่แน่นอน

EA CFO Stuart Canfield ได้อธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับโครงสร้างของ Bioware โดยเน้นการเปลี่ยนแปลงในการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมและการจัดสรรทรัพยากรใหม่ไปสู่โครงการที่มีศักยภาพสูงเช่น Mass Effect 5 สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการลดลงอย่างมากในพนักงานของ Bioware เขาเน้นการพึ่งพาประวัติศาสตร์ในการเล่าเรื่องบล็อกบัสเตอร์ แต่ยอมรับภูมิทัศน์อุตสาหกรรมที่กำลังพัฒนา

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าเกมผู้เล่นเดี่ยวมีส่วนช่วยรายได้โดยรวมของ EA น้อยที่สุด เกมบริการสดสร้างรายได้ 74% ในปีที่ผ่านมาครองผลการดำเนินงานทางการเงินของ EA โดยส่วนใหญ่ได้รับแรงหนุนจากทีม Ultimate ควบคู่ไปกับการมีส่วนร่วมจากชื่อเช่น Apex Legends และ The Sims ชื่อในอนาคตเช่นการเล่นสเก็ต และสนามรบถัดไป ถัดไปก็คาดว่าจะทำตามรูปแบบบริการสดนี้