FLS MOBILE FLOW EDITION

Ervaar dynamische realtime planning met een permanente verbinding met uw werknemers via FLS Mobile Flow Edition. Onze innovatieve oplossing voor mobiele veldservice maakt gebruik van digitalisering om uw on-site teams te ondersteunen, waardoor hun werk snel, gemakkelijk en efficiënt wordt zonder extra werklast toe te voegen.

De FLS Mobile App (Flow Edition) biedt transparante, papierloze oproepverwerking, het verbeteren van de efficiëntie in het hele serviceproces. Hierdoor kan uw veldserviceteam zich concentreren op wat het belangrijkst is - het leveren van uitzonderlijke klanttevredenheid.

Uit tijdige meldingen over de komst van ingenieurs of leveringen op klantlocaties via sms tot live on-route tracking, minimaliseren we de wachttijden voor uw klanten. Geïntegreerd met dynamische routeplanning via FLS real-time-schek, zorgt ons systeem voor maximale behendigheid, waardoor naadloze integratie van dezelfde dag- en ad-hocverzoeken in het routeschema mogelijk wordt.

Breng uw veldservice -operaties naar het volgende niveau met FLS Mobile Flow Edition. Als u al gebruikt of van plan bent om BPMN -standaardprocesmodellering aan te nemen, kunt u deze processen eenvoudig overbrengen naar uw veldservice -app. Deze integratie biedt een intuïtieve, gebruiksvriendelijke ervaring, het afstemmen van vragen en processtappen om aan de specifieke behoeften van elke servicecase te voldoen.

Kenmerken in één oogopslag

• BPMN Workflow Tool Set: moeiteloos kaart- en flexibel samenstellende workflowprocessen in de BPMN -standaard, waardoor snelle en compacte digitalisering van processen mogelijk wordt.
• Gebruikers- en rolreferentie: biedt duidelijke, eenvoudige en zelfverkleurende gebruikersbegeleiding, ondersteunende de vaardigheden van ingenieurs/stuurprogramma's en het minimaliseren van fouten tijdens de uitvoering.
• Gegevensoverdracht: verzendt alle benodigde gegevens voor implementatie, inclusief klant-, object- en materiaalgegevens, naar het apparaat van de ingenieur, het ondersteunen van offline-, online- en hybride scenario's.
• GIS Mapping: integreert met kaartdiensten zoals Google Maps of Custom Geo Systems voor efficiënte navigatie.
• Eenvoudige integratie: vergemakkelijkt een gemakkelijke integratie van partners en serviceproviders door middel van linksharing.
• Personeelsradar: toont nabijgelegen ingenieurs, waardoor snelle hulp mogelijk is tijdens serviceoproepen.
• Pushmeldingen: stuurt realtime waarschuwingen naar ingenieurs, vooral in noodsituaties.
• Geautomatiseerde klantmelding: houdt klanten op de hoogte van updates van de geschatte tijd van aankomst (ETA) via sms of e-mail, inclusief live on-route trackingopties.
• On-premise gegevensopname: bevat ter plaatse oproep- en feedbackgegevens, nu online of offline.
• Onafhankelijke afsprakenplanning: kunnen veldingenieurs in staat stellen om bindende afspraken in te stellen, geïntegreerd met FLS realtime-stringing.
• Checklist en rapportbeheer: records checklists, rapporten en updates voor mastergegevens.
• Uitgebreide informatievoorziening: levert alle relevante details over de reikwijdte en inhoud van werk, deadlines en gegevens van klanten en machine/systeem.
• Real-time bestandsuitwisseling: maakt de bijlage en directe overdracht van bestanden in gemeenschappelijke formaten (bijv. Foto's, Word, Excel, PDF) mogelijk naar uw ERP/CRM-systeem.
• Aanpasbare rapporten: biedt individueel ontwerptbare klant- en oproeprapporten.
• Auditbestendige handtekeningen: Records Signatures Post-Implementatie voor zowel klanten als ingenieurs.
• Mobiele tijdopname: volgt activiteiten en afwezigheid rechtstreeks vanaf het mobiele apparaat.
• Beheer van mobiel materiaal: beheert Van stocktaking, materiële boekingen, herbestelling en transparante opname van materiële uitwisselingen tussen collega's.
• Schoont en beheert materiaalgroepen, locaties, opslagfaciliteiten en inventaris.
• Verwerkt geserialiseerde materialen.
• Registreert materiaalbeweging.
• Vergemakkelijkt de aankoop- of herstekverzoeken.

Voor vragen of voor meer informatie, neem contact met ons op +49 431 239 710 of via e -mail op [email protected].

Wat is er nieuw in de nieuwste versie 7010.1090.80694

Laatst bijgewerkt op 25 oktober 2024, deze versie bevat kleine bugfixes en verbeteringen. Installeer of update om de nieuwste verbeteringen te ervaren!