FLS MOBILE FLOW EDITION

FLS Mobile Flow Edition aracılığıyla çalışanlarınızla kalıcı bir bağlantı ile dinamik gerçek zamanlı zamanlama deneyimi yaşayın. Yenilikçi mobil saha hizmeti çözümümüz, saha içi ekiplerinizi desteklemek için sayısallaştırma gücünü kullanır, bu da çalışmalarını ekstra iş yükü eklemeden hızlı, kolay ve verimli hale getirir.

FLS mobil uygulaması (Flow Edition), tüm hizmet sürecinde verimliliği artıran şeffaf, kağıtsız çağrı işleme sunar. Bu, saha hizmet ekibinizin en önemli olanlara odaklanmasını sağlar - olağanüstü müşteri memnuniyeti sunar.

Müşteri konumlarına mühendislerin veya teslimatların gelmesi ile ilgili zamanında bildirimlerden kısa mesaj yoluyla canlı izleme izlemesi için müşterileriniz için bekleme sürelerini en aza indiriyoruz. FLS gerçek zamanlı planlama yoluyla dinamik rota planlaması ile entegre olan sistemimiz, maksimum çeviklik sağlar ve aynı gün ve geçici isteklerin rota programına sorunsuz entegrasyonunu sağlar.

FLS Mobile Flow Edition ile saha hizmet operasyonlarınızı bir sonraki seviyeye taşıyın. Zaten BPMN Standart Proses modellemesini kullanmayı veya benimsemeyi planlıyorsanız, bu işlemleri Saha Hizmeti uygulamanıza kolayca aktarabilirsiniz. Bu entegrasyon, her hizmet vakasının özel ihtiyaçlarını karşılamak için sorguları ve süreç adımlarını uyarlayan sezgisel, kullanıcı dostu bir deneyim sunar.

Bir bakışta özellikler

• BPMN İş Akışı Aracı Seti: BPMN standardında iş akışı işlemlerini zahmetsizce haritalayın ve esnek bir şekilde derler ve işlemlerin hızlı ve kompakt olarak sayısallaştırılmasını sağlar.
• Kullanıcı ve Rol Referansı: Mühendis/sürücülerin beceri setini destekleyerek ve yürütme sırasında hataları en aza indiren net, basit ve kendi kendini açıklayan kullanıcı rehberliği sağlar.
• Veri İletimi: Müşteri, nesne ve malzeme verileri de dahil olmak üzere dağıtım için gerekli tüm verileri mühendisin cihazına, çevrimdışı, çevrimiçi ve hibrit senaryoları destekler.
• CBS Eşleme: Verimli navigasyon için Google Haritalar veya Özel Geo Sistemler gibi eşleme hizmetleriyle entegre olur.
• Kolay Entegrasyon: Bağlantı paylaşımı yoluyla ortakların ve hizmet sağlayıcıların kolay entegrasyonunu kolaylaştırır.
• Personel Radarı: Hizmet çağrıları sırasında hızlı yardıma izin veren yakındaki mühendisleri görüntüler.
• Push Bildirimleri: Özellikle acil durumlarda mühendislere gerçek zamanlı uyarılar gönderir.
• Otomatik Müşteri Bildirimi: Müşterileri, canlı-route izleme seçenekleri de dahil olmak üzere kısa mesaj veya e-posta yoluyla tahmini varış zamanı (ETA) güncellemeleri ile bilgilendirir.
• Şirket içi veri kaydı: Çevrimiçi ister çevrimdışı olsun, arama ve geri bildirim verilerini yakalar.
• Bağımsız randevu planlaması: Saha mühendislerinin FLS ile gerçek zamanlı planlama ile entegre edilmiş bağlayıcı randevular ayarlamasına izin verir.
• Kontrol Listesi ve Rapor Yönetimi: Kayıt kontrol listeleri, raporlar ve ana verilerdeki güncellemeleri.
• Kapsamlı Bilgi Sağlığı: İşin kapsamı ve içeriği, son teslim tarihleri ​​ve müşteri ve makine/sistem verileri ile ilgili tüm ayrıntıları sağlar.
• Gerçek Zamanlı Dosya Değişimi: Dosyaların ortak formatlardaki (örn. Fotoğraflar, Word, Excel, PDF) ERP/CRM sisteminize eklenmesini ve doğrudan aktarılmasını sağlar.
• Özelleştirilebilir raporlar: Bireysel olarak tasarlanabilir müşteri ve arama raporları sunar.
• Denetime dayanıklı imzalar: Hem müşteriler hem de mühendisler için dağıtım sonrası imzaları kaydeder.
• Mobil zaman kaydı: Doğrudan mobil cihazdan etkinlikleri ve devamsızlıkları izler.
• Mobil Malzeme Yönetimi: Meslektaşları arasında van stok yapımı, malzeme rezervasyonları, yeniden sıralanma ve şeffaf kaydını yönetir.
• Malzeme gruplarını, yerleri, depolama tesislerini ve envanteri görüntüler ve yönetir.
• Serileştirilmiş malzemeleri işler.
• Malzeme hareketini kaydeder.
• Talepleri satın almayı veya yeniden stoklamayı kolaylaştırır.

Herhangi bir soru veya daha fazla bilgi edinmek için +49 431 239 710 numaralı telefondan bize ulaşın veya [email protected] adresinden e -posta yoluyla ulaşın.

En son 7010.1090.80694 sürümünde yenilikler

En son 25 Ekim 2024'te güncellenen bu sürüm, küçük hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler içerir. En son geliştirmeleri deneyimlemek için yükleyin veya güncelleyin!